Tworzenie agentów AI dla procesów B2B

Hero background

Przekształć proces o wysokiej wartości w niezawodnego agenta AI

Tworzenie agentów AI to projektowanie systemów, które wykorzystują modele, narzędzia i dane biznesowe do realizacji określonych, wieloetapowych procesów przy mierzalnych wymaganiach jakościowych, kosztowych i bezpieczeństwa.

Dla CTO, VP Engineering i founderów definiujemy proces, integrujemy właściwe systemy oraz budujemy ewaluację, ścieżki zatwierdzania i działania awaryjne, zanim agent trafi na produkcję.

Usługi tworzenia agentów AI dla procesów, które mają znaczenie

Capability

Analiza procesu dla agenta AI

Określamy zadanie użytkownika, granice systemu, punkty zatwierdzania, kryteria sukcesu i ograniczenia kosztowe, zanim wybierzemy architekturę agenta.

Software Development

Tworzenie i integracja agentów

Budujemy agentów, którzy korzystają z zatwierdzonych narzędzi, API i danych biznesowych, aby realizować określony proces w Twoim produkcie lub środowisku operacyjnym. Zobacz, jak dedykowani agenci AI automatyzują procesy biznesowe.

Automation

Automatyzacja procesów z kontrolą człowieka

Automatyzujemy powtarzalne decyzje i działania, zachowując zatwierdzanie przez człowieka tam, gdzie wymaga tego ryzyko finansowe, prawne, związane z obsługą klienta lub operacyjne.

Research

Ewaluacja, obserwowalność i doskonalenie

Mierzymy jakość realizacji zadań, opóźnienia, koszty, błędy narzędzi i wskaźniki eskalacji w środowisku produkcyjnym — a następnie doskonalimy proces na podstawie danych, nie założeń.

Wybierz architekturę agenta wokół swojego procesu — nie ulubionego frameworka

Dobieramy modele, frameworki agentowe, wzorce dostępu do danych i infrastrukturę chmurową na podstawie ryzyka procesu, ograniczeń integracyjnych, kosztów eksploatacji i wymagań bezpieczeństwa. LangGraph, komercyjne LLM, modele o otwartych wagach, RAG i usługi chmurowe to wybory implementacyjne. Stosujemy je tylko wtedy, gdy usprawniają określony proces biznesowy.

Aby podjąć decyzję „budować czy kupić”, przeczytaj o korzyściach i ryzykach ChatGPT Enterprise.

Google Cloud Platform
Azure
Hugging Face
LangGraph
OpenAI
Meta
Claude AI

Python Development
Omów architekturę swojego agenta AI
Piotr MajerEngineering Manager

Jak ograniczamy ryzyko tworzenia agentów AI

Zaczynamy od mierzalnego procesu

Przed rozpoczęciem implementacji definiujemy zadanie, punkt odniesienia, kryteria akceptacji i ścieżkę eskalacji.

Przeprowadzamy ewaluację przed wdrożeniem

Zanim agent trafi do użytkowników, testujemy reprezentatywne scenariusze, błędy narzędzi, przypadki brzegowe i ścieżki zatwierdzania. Dowiedz się, jak zbudować produkt AI gotowy do produkcji.

Projektujemy z myślą o eksploatacji produkcyjnej

W zakres realizacji włączamy logowanie, monitoring, kontrolę kosztów, zarządzanie dostępem i ścieżki awaryjne.

Zachowujemy kontrolę człowieka tam, gdzie wymaga tego ryzyko

Projektujemy etapy przeglądu i zatwierdzania dla działań o dużym wpływie, zamiast bezrefleksyjnie automatyzować decyzje.

Bezpieczeństwo danych i wysoka jakość rozwiązań

Dzięki ISO 27001 i innym certyfikatom nasze usługi programistyczne są bezpieczne, niezawodne i zgodne z najwyższymi standardami branżowymi.

TUV ISO 27001 Certificate
TUV ISO 22301 Certificate
ISTQB Certificate
AWS SysOps Certificate
AWS Solutions Certificate

Co gwarantujemy

  • Kompleksowe podejście

    Od analizy, przez realizację, po utrzymanie — zapewniamy inżynierów z wymaganymi kompetencjami.

  • Wysoka jakość

    Nasze procesy QA spełniają najwyższe standardy dostarczania oprogramowania.

  • Bezpieczeństwo

    Twoje dane są bezpieczne, dbamy o nie zgodnie z ISO 27001 i najlepszymi praktykami w branży.

Zaufanie i wartość dla klientów

Pomagamy naszym klientom tworzyć rozwiązania, które dają przewagę technologiczną. Od pierwszego dnia projektu dostarczamy realne wyniki i realizujemy cele biznesowe, a nie tylko techniczne.

4.9/5.0
Waves Bg

Co mówią nasi klienci

Zen Mate
Twelve Springs
Edgy Labs
Neutopia
4 Experience
Mee
Europe Gate
Net Pixel
Cf Engine
Element K

Agenci AI dostarczeni dla procesów operacyjnych i produktów B2B

Zobacz, jak zastosowaliśmy agentową AI w operacjach łańcucha dostaw, analizie umów i ewidencji czasu pracy. Każde case study przedstawia proces biznesowy, podejście techniczne i zweryfikowany rezultat.

Od możliwości wykorzystania agenta AI do procesu operacyjnego

  • 01

    Oceń proces

    Zdefiniuj użytkowników, decyzje, granice danych, integracje, ryzyka i mierzalne kryteria sukcesu.

  • 02

    Zweryfikuj projekt agenta

    Potwierdź zachowanie modelu, użycie narzędzi, progi jakości, koszty eksploatacji i ścieżki zatwierdzania za pomocą skoncentrowanego prototypu.

  • 03

    Zbuduj i zintegruj

    Dostarcz produkcyjny proces z testami, mechanizmami bezpieczeństwa, CI/CD, obserwowalnością i udokumentowanym przekazaniem.

  • 04

    Mierz i doskonal

    Po wdrożeniu monitoruj jakość, koszty, adopcję, błędy narzędzi i wskaźniki eskalacji.

Wiedza o tworzeniu agentów AI

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Które procesy biznesowe są dobrym zastosowaniem dla agenta AI?

Najlepszymi kandydatami są powtarzalne, wieloetapowe procesy z jasnymi danymi wejściowymi, określonym wynikiem oraz istotnym kosztem opóźnienia lub pracy ręcznej. Typowe przykłady obejmują przetwarzanie dokumentów, pracę z wiedzą, research, operacje związane z obsługą klienta i wzbogacanie danych.

Przed zarekomendowaniem agenta oceniamy proces, jakość danych, wymagane integracje i akceptowalny poziom ryzyka.

Kiedy warto zbudować dedykowanego agenta AI zamiast korzystać z gotowego narzędzia?

Dedykowany agent jest zwykle właściwym wyborem, gdy proces zależy od danych własnych, konkretnych reguł biznesowych, wewnętrznych narzędzi lub doświadczenia produktowego, którego nie zapewni standardowe oprogramowanie.

Przed rekomendacją porównujemy wartość, wysiłek integracyjny, koszty eksploatacji, wymagania bezpieczeństwa i poziom kontroli, którego potrzebujesz.

Jak oceniacie jakość i niezawodność agentów AI?

Przed rozpoczęciem implementacji definiujemy reprezentatywne zadania i kryteria akceptacji. Podczas realizacji testujemy oczekiwane zachowanie, błędy narzędzi, przypadki brzegowe i ścieżki zatwierdzania; po wdrożeniu monitorujemy jakość, opóźnienia, koszty i eskalacje.

Jak chronić dane biznesowe i kontrolować dostęp agenta?

Projektujemy dostęp do danych, uwierzytelnianie, uprawnienia, logowanie i zasady retencji wokół procesu oraz związanego z nim ryzyka. W systemach korzystających z zewnętrznych LLM oceniamy również sposób przetwarzania danych przez dostawcę i ryzyko ich ujawnienia. Przeczytaj nasz przewodnik o bezpiecznych procesach OpenAI wykorzystujących dane biznesowe.

Ile trwa projekt agenta AI i co wpływa na jego koszt?

Harmonogram i koszt zależą od złożoności procesu, gotowości danych, integracji, wymaganych ewaluacji, mechanizmów bezpieczeństwa i modelu operacyjnego. Skoncentrowana faza discovery lub prototyp może szybko zweryfikować podejście; system produkcyjny wymaga dodatkowej pracy nad integracją, testowaniem i monitoringiem operacyjnym.

Po ocenie tych ograniczeń przedstawiamy plan realizacji i wycenę. Skontaktuj się z nami, aby omówić swój proces.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie!

Napisz do nas lub umów bezpłatną konsultację

Błażej Kosmowski

Błażej Kosmowski

CTO
Marek Petrykowski

Marek Petrykowski

CEO
  • Odpowiedź w ciągu 24 godzin
  • Omów swoje potrzeby z ekspertem
  • Otrzymaj wycenę w kilka dni

lub